Что меняется, когда заявки перестают теряться
Ниже — эффект по шагам и готовые сценарии под вашу нишу. Без чужих логотипов и красивых цифр, которые нельзя проверить.
Пять причин, по которым теряются заявки
Это то, что мы слышим на первой встрече чаще всего.
Заявки теряются
Сообщения раскиданы по WhatsApp, Instagram и Telegram. Никто не знает, кому уже ответили.
Отвечают медленно
Менеджер переключается между четырьмя приложениями. Клиент уходит к тому, кто ответил первым.
База — в личном телефоне
Переписка живёт у сотрудника. Он уходит — клиенты уходят вместе с ним.
Лиды остывают после первого ответа
Ответили — а дальше? Кто ведёт клиента, какой следующий шаг — не знает никто.
Непонятно, какая реклама работает
Деньги на рекламу уходят, заявки идут. Из какого объявления пришёл клиент — не видно.
Когда будет результат
Первый эффект — в день подключения.
Среднее время первого ответа — вместо 30–40 минут переключений между приложениями.
К конверсии из заявки в продажу: заявки перестают теряться между чатами.
К доходимости до ключевого этапа воронки — встречи или демо.
К месячной выручке — сумма трёх эффектов при 300 заявках и среднем чеке 150 000 ₸.
Ориентировочные значения: зависят от ниши, потока заявок и среднего чека. Это расчёт эффекта, а не результат конкретного клиента — подтверждённые кейсы опубликуем, когда клиенты дадут согласие.
Под вашу нишу уже есть сценарий
Готовые статусы, шаблоны сообщений и напоминания — не с чистого листа.
Клиники и стоматологии
Пациент пришёл один раз и не вернулся — напоминание о повторном приёме никто не отправляет.
Подтверждение записи, напоминания за день и за два часа, возврат через заданный срок.
Автосервис и автосалон
Переговоры идут в личном WhatsApp менеджера. Клиент вернулся через год — истории нет.
Канал на компанию, история переписки в карточке, ответственный за каждого клиента.
Фитнес и бьюти
Клиент пропал после первого визита. Абонемент закончился — никто не написал.
Автокасания по окончании абонемента, статусы клиента, шаблоны для администратора.
Онлайн-школы и курсы
Лиды из Instagram, Telegram, TikTok и сайта — в четырёх разных местах.
Все каналы в одну ленту, источник заявки виден до объявления, распределение по менеджерам.
Опт и стройматериалы
Менеджер уволился и увёл базу. Переписка была в его телефоне.
База и переписка на стороне компании, права доступа, выгрузка в любой момент.
Услуги с выездом
Замер назначили устно, напомнить забыли — мастер приехал в пустую квартиру.
Подтверждение и напоминание о выезде, задачи из пропущенных звонков.
Общепит и доставка
Заказ приняли в Direct и потеряли в потоке сторис и комментариев.
Instagram и комментарии в общей ленте, статусы заказа, шаблоны ответов.
Агентства и интеграторы
Ведёте клиентов на amoCRM и хотите зарабатывать на подключениях.
Партнёрская программа: подключаете клиентов и получаете вознаграждение.
Мы не публикуем кейсы, которых клиент не подтвердил
Чужие логотипы и цифры «было → стало» легко нарисовать — и так же легко проверить. Поэтому кейс появляется здесь только после письменного согласия клиента. Когда согласия собраны, кейс выглядит так:
Посчитаем эффект на ваших цифрах
Расскажите про поток заявок и средний чек — покажем, где именно у вас теряются деньги и сколько можно вернуть.
Без привязки карты · запуск за 1 день