CRM для автодилера
Решение для автосалонов, дилерских центров и авто-сервисов. Управление длинным циклом сделки от первого звонка до повторной покупки.
Знакомые проблемы в нише?
Если у вас есть хотя бы 2 из этих проблем — ваша система продаж требует немедленной автоматизации.
Длинный цикл = потеря клиента
Человек думает 2-3 месяца. Без CRM — менеджер забывает через неделю.
Нет повторных продаж
Продали авто — и забыли про клиента. Не предлагаете ТО, допоборудование, trade-in.
Менеджеры уводят клиентов
База в личных телефонах. Менеджер ушёл — клиенты ушли с ним.
Нет аналитики по трафику
Не знаете, сколько стоит лид из Instagram vs Kolesa.kz vs рекомендации.
Что входит в CRM для авто
Архитектура готовой системы, адаптированной под бизнес-процессы вашей сферы.
Воронка продаж авто
Заявка → Тест-драйв → КП → Согласование → Оплата → Выдача. Длинный цикл под контролем.
Автоматический followup
CRM напомнит менеджеру позвонить через 3, 7, 14, 30 дней. Клиент не забудется.
Сервисная воронка
Напоминание о ТО, страховке, сезонной замене. Повторные продажи на автопилоте.
Trade-in воронка
Через 2-3 года CRM предложит trade-in или новую модель. Повторная продажа без затрат на трафик.
Аналитика источников
ROI каждого канала: Kolesa.kz, Auto.kz, Instagram, рекомендации.
Запись звонков
IP-телефония с записью и расшифровкой. Контроль качества работы менеджеров.
Результаты в вашей нише
Как мы трансформировали продажи компании СТО SAN из города Казахстан.
СТО SAN
Автосервис, изготовление фур, автомагазин
Все входящие обращения и переписки клиентов из WhatsApp и Instagram объединены в единую защищенную систему на базе CRM. Настроено авто-распределение заявок, триггерные касания и ИИ-ассистент, разгрузивший команду.
Ключевые KPI До ➔ После
Как было до автоматизации:
- ✕3 направления бизнеса (СТО / изготовление фур / запчасти) работали в полной изоляции — нет единой картины
- ✕Заявки на фуры вели в блокнотах: сроки срывались, клиенты уходили с претензиями
- ✕Запчасти заказывались через звонки и WA — теряли историю заказов клиентов
- ✕На СТО не было системы напоминаний о ТО — клиент вспоминал сам, когда уже поздно
Какое решение внедрили:
- ✓Единая amoCRM для всех 3 направлений с отдельными воронками и отчётами по каждому
- ✓WhatsApp API: все входящие заявки на СТО, запчасти и фуры в одном окне с маршрутизацией
- ✓Воронка производства фур: этапы согласования → предоплата → производство → сдача → гарантия
- ✓Цикл напоминаний для СТО: через 3 месяца после ТО — автоматическое WA о следующем обслуживании
“Три бизнеса в одном окне — это не просто удобно. Это когда ты наконец видишь, где деньги теряются.”
Как проходит внедрение
Пошаговый процесс от первого аудита до готовой системы с обучением вашей команды.
Аудит
День 1-2Анализируем процесс продаж, каналы, работу менеджеров
Настройка
День 3-5Воронки (продажа, сервис, trade-in), автоматизации
Интеграции
День 5-7Телефония, WhatsApp, сайт, агрегаторы объявлений
Обучение
День 7-8Тренинг менеджеров и руководителя отдела продаж
Поддержка
30 днейМесяц сопровождения, аудит звонков, оптимизация
Стоимость решения
Включает настройку 3 воронок + телефония. Абонплата amoCRM — отдельно.
Частые вопросы
Да, подключаем через webhook или API. Заявки автоматически попадают в CRM.
Для сервисов до 5 человек рекомендуем Nexus Analytics (25 000 ₸/мес, всё включено). Для более крупных — amoCRM.
Через 2 года после покупки CRM автоматически создаёт задачу менеджеру и отправляет предложение клиенту.
Готовы автоматизировать продажи?
Бесплатный экспресс-аудит вашей системы за 30 минут. Покажем, где вы теряете клиентов прямо сейчас.
Получить бесплатный аудит